Privacy

Je gegevens bij DuckyLuck

Wij vragen persoonsgegevens wanneer dat nodig is om vast te stellen dat jij echt de eigenaar van je account bent en om activiteiten onder jouw naam te controleren. Dat beschermt je onder meer tegen iemand die onder jouw naam een opname probeert te doen. We kunnen daarvoor een identiteitsbewijs, een bewijs van je woonadres en andere gegevens vragen die nodig zijn om je verzoek te behandelen.

Bij registratie geef je gegevens zoals je e-mailadres op. Als je ook een postadres verstrekt, kunnen wij dat gebruiken voor gedrukt promotiemateriaal. Voor marketing kunnen wij daarnaast niet-herleidbare gegevens gebruiken. Gevoelige gegevens die tussen jou en DuckyLuck worden verzonden, worden met Secure Socket Layer versleuteld om fraude en meekijken door anderen tegen te gaan.

Waarom wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens voor deze concrete doelen.

• We controleren je identiteit en de activiteiten op je account.
• We beveiligen opnames en onderzoeken mogelijke fraude of gestolen betaalmiddelen.
• We kunnen je voornaam en de eerste letter van je achternaam tonen bij recente winnaars.
• We sturen informatie over promoties, evenementen, bonussen en nieuwe spellen via e-mail of sms als je die berichten ontvangt.
• We kunnen af en toe gedrukt promotiemateriaal sturen als je een postadres hebt opgegeven.

Wanneer gegevens naar anderen gaan

Bij een frauduleus terugboekingsaccount kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan een incassopartij om geld terug te halen dat aan DuckyLuck verschuldigd is. Wanneer dit wettelijk van ons wordt verlangd voor het opsporen of voorkomen van strafbare activiteiten, delen wij de relevante accountgegevens met de bevoegde autoriteiten.

Daarbuiten gebruiken wij niet-herleidbare gegevens voor marketing. Je volledige privégegevens worden niet aan een gegevensverzamelaar gegeven. Bij de bekendmaking van een winnaar beperken wij ons tot de voornaam en de eerste letter van de achternaam.

Marketing stopzetten

Je kunt ons vragen om promotionele e-mails, sms-berichten en post niet langer te sturen. Neem daarvoor contact op met onze klantenservice. Wij stoppen die berichten zodra je verzoek is verwerkt.